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AGB
- Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen von Didge 'N' Nature in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Didge 'N' Nature dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
- So bestellen Sie
Ihre Bestellung können Sie telefonisch, per Email oder unter Verwendung des Online-Bestellformulares tätigen.
- So kommt der Vertrag zustande
Erst durch unsere Bestätigung, die telefonisch, per Fax oder (in der Regel) per Email erfolgt, kommt der Vertrag zustande
- So liefern wir
Wir liefern innerhalb Deutschlands je nach Bestellwert mit DPD, GLS oder UPS, außerhalb Deutschlands liefern wir nach Österreich, Frankreich, Luxemburg,Belgien Niederlande, Dänemark und Monaco mit DPD.
- Versandkosten
Sie können in der Menüführung während der Bestellung die gewünschte Zahlweise wählen.
Bei Zahlweise Überweisung / Paypal (die von Ihnen bestellten Artikel verlassen unser Haus nach Überweisungseingang des vollen Betrags) kostet der Versand innerhalb Deutschlands: -
- Bis zu einem Gewicht von 2 Kg: 4,90 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 3 Kg: 5,50 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 5 Kg: 7,90 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 10 Kg: 9,50 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 20 Kg: 19,00 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 30 Kg: 28,50 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 40 Kg: 38,00 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 50 Kg: 47,50 Euro
- Ab einem Gewicht von über 50 Kg bitten wir Sie uns zu kontaktieren!
- Lieferungen ins weitere Ausland stellen grundsätzlich kein Problem dar, dafür sind dann gesonderte Vereinbarungen zu treffen - fragen Sie gerne nach, von egal wo, wir überprüfen für Sie gerne und unverbindlich die Versandkosten und Laufzeiten ansonsten gilt folgendes:
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- Bis zu einem Gewicht von 5 Kg: 16,90 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 10 Kg: 22,00 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 15 Kg: 28,00 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 20 Kg: 44,50 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 30 Kg: 66,00 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 40 Kg: 88,00 Euro
- Bis zu einem Gewicht von 50 Kg: 110,00 Euro
- Ab einem Gewicht von über 50 Kg bitten wir Sie uns zu kontaktieren!
- So bezahlen Sie
Bei Zahlweise "Vorkasse / Überweisung" überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag auf unser Konto:
(Kontodaten bitte erfragen)
Bei Zahlweise "Paypal" bezahlen Sie bitte den Gesamtbetrag nach unserer Bestätigung mit Ihrem Paypalaccount.
Bei Didge 'N' Nature in Berliner Ladengeschäft zahlen Sie in bar.
- Was tun, wenn die Ware beschädigt ist?
Bitte überprüfen Sie die von DPD, GLS oder UPS angelieferte Sendung zunächst auf äußere Schäden (Risse, Kratzer, deutliche Dellen etc.) und lassen Sie sich diese direkt vom Aussteller bestätigen. Dies erleichtert dir die Durchsetzung Ihrer Ansprüche gegenüber DPD,GLS oder UPS.
Bitte heben Sie die vollständige Verpackung mit allen Versandpapieren unbedingt auf.
Setzen Sie sich umgehend mit dem entsprechenden Versandunternehmen in Verbindung und lassen Sie sich den Schaden schriftlich bestätigen.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir werden einen Weg finden, die Angelegenheit möglichst problemlos abzuwickeln.
Sollten wir zu dem Ergebnis kommen, daß tatsächlich eine Rücksendung nötig ist, erfolgt diese für alle Artikel außer Didgeridoos wie Sie wünschen, entweder per Post (angefallene Versandkosten erstatten wir Ihnen selbstverständlich) oder per UPS (Wir schicken ihnen den Frachtaufkleber zu, UPS holt die Sendung bei Ihnen ab).
Für Didgeridoos gilt davon abweichend:
Rückholungen von Didgeridoos kosten per Post mehr als das Doppelte von dem, was sie bei UPS/ GLS/ DPD kosten.Daher kontaktieren Sie uns bitte, wir schicken Ihnen den Frachtaufkleber zu, und UPS/ GLS oder DPD kommt zu Ihnen und holt das Didgeridoo ab.
Ihre entstandenen Kosten für Rücksendungen von Didgeridoos per Post werden von uns prinzipiell nur in der Höhe erstattet, die uns die Rückholung per UPS/ GLS oder DPD gekostet hätte.Die Versendung hat bei allen Artikeln unbedingt unter der Verwendung der Original-Verpackung zu erfolgen.
Wir nehmen grundsätzlich keine unfreien Pakete an.
- Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gegenwärtig in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer. Diese Beträgt 0% da wir Kleinunternehmer sind.
Bei Sonderangeboten gilt der Aktionspreis, solange der Vorrat reicht.
Wir behalten uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte sofort lieferbar sind.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung unseren Betrieb verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
Wir bemühen uns, die bestellten Waren so schnell wie möglich zu liefern. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
- Gewährleistung
Für allen Neugeräte – außer für Verschleißteile, wie z.B. auch Ton– und Datenträger – geben wir eine Mindestgarantie von 24 Monaten, gerechnet ab Gefahrübergang. Auf weitergehende Gewährleistungsfristen der Herstellung / Lieferanten werden Sie in der Regel von uns hingewiesen. Die Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Sollten Mängel auftreten, können Sie zunächst während der Garantiezeit kostenlose Nachbesserung verlangen. Bleiben drei Nachbesserungsversuche erfolglos, kann nach unserer Wahl nachgeliefert, gemindert – d. h. der Kaufpreis herabgesetzt – oder gewandelt – d. h. die Ware umgetauscht – werden.
Klimabedingte Risse bei Holzprodukten müssen, soweit sie die Ware nicht in der Funktion beeinträchtigen, toleriert werden. Risse, hervorgerufen durch unsachgemäße Behandlung, stellen keinen Reklamationsgrund dar. Es steht in unserem Ermessen, festzustellen, ob ein Material- oder Benutzungsfehler vorliegt.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Lieferungsgegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht für Sach – und Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
- Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann telefonisch, schriftlich (eine E-Mail, z.B. an
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genügt) oder durch Rücksendung der Ware (ausser Didgeridoos) auf unsere Gefahr erfolgen.
Für Didgeridoos gilt davon abweichend: Sie widerrufen einfach schriftlich, telefonisch oder per Email, und wir senden Ihnen kostenlos einen Frachtaufkleber von UPS/ GLS oder DPD zu. UPS/ GLS oder DPD holt das Didgeridoo dann bei ihnen ab.
Ihre entstandene Kosten für Rücksendungen von Didgeridoos per Post werden von uns prinzipiell nur in der Höhe erstattet, die uns die Rückholung per UPS oder DPD gekostet hätte.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Didge 'N' Nature
Berliner Str. 46
13189 Berlin
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird für die Instandsetzung beziehungsweise Abnutzug der Ware der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; gleiches gilt für Schäden infolge unsachgemäßer Verpackung. Dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehst, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Bestellwert des betreffenden Artikels einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.Unfrei zu uns geschickte Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an. Innerhalb von 30 Tagen erfolgt dann die Rückerstattung per Überweisung.
- Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
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- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, extra für den Kunden bestellt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Bücher, sofern die gelieferten Artikel von dir entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
- Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berühren sie nicht die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen.
- Gerichtsstand
- Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.
- Inhalte des Online-Angebotes
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